青海网站制作_导航层级怎样方便用户查找

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青海网站制作_导航层级怎样方便用户查找

导航层级要方便用户查找,核心是让用户在三次点击内到达目标内容,并且每一层都能看清自己在哪里、下一步能去哪里。对青海网站制作而言,具体做法是按“栏目—子栏目—内容”建立不超过三级的结构,用文字标签写清栏目含义,并让首页、列表页、详情页之间保持一致的入口。下面是一份可执行清单,每项说明查什么、怎么查、结果说明什么。

查导航深度:用户最多点几次能到目标页

要查的是从首页到任意一个主要内容的点击次数。做法是随机挑十个目标页面,从首页开始只通过导航链接点击,记录到达每个页面所需的次数。结果说明:如果多数页面需要四次以上点击,说明层级过深,应把高频内容上移到一级或二级;如果两级就能到达,但一级栏目过多,则要检查分类是否过细。

适用条件是网站内容量中等、栏目相对稳定。判断标准可以先用“三次点击”作为参考线,但内容量很大的站点允许个别深层页面存在,只要高频内容不埋在深处。

查栏目命名:用户能否只看文字就猜对内容

要查的是每个导航标签是否直白。做法是把导航文字单独抄出来,去掉图标和位置提示,请不熟悉网站的人判断每个标签下大概有什么内容。结果说明:如果多数人猜错或说不清,说明标签用了内部术语、缩写或过于文学化的表达,应改成用户日常会用的词。

例如假设某导航写“资源中心”,用户可能不知道里面是下载文件、文章还是联系方式;改成“资料下载”或“常见问题”后指向更明确。这里的关键不是词好不好听,而是用户能否在点击前建立正确预期。

查层级关系:当前位置和返回路径是否清楚

要查的是用户进入深层页面后能否知道自己在哪。做法是打开一个三级页面,观察页面上是否有面包屑、当前栏目高亮或返回上级的链接。结果说明:如果只能靠浏览器后退,说明层级关系没有在页面上表达出来;如果面包屑只显示“首页 > 详情”,说明中间层级缺失,应补全完整路径。

检查项包括:当前栏目是否在导航中高亮;面包屑每一级是否可点击;移动端是否也能看到当前位置。适用条件是内容分层较多的站点,单页网站可以不做面包屑,但仍要让导航锚点清楚。

查入口分布:重要内容是否只在一个地方出现

要查的是高频内容有没有多个合理入口。做法是列出用户最常找的五类内容,检查它们除了主导航,是否还能从首页推荐区、相关栏目或页脚进入。结果说明:如果某类内容只能通过一个深层栏目找到,说明入口太单一,应在不堆砌链接的前提下增加一处自然入口。

判断依据是用户任务,而不是栏目数量。比如“联系方式”和“服务范围”通常需要显眼入口,“公司历史”可以放在二级栏目。青海网站制作中如果面向本地客户,还可以检查地区或服务分类是否让用户一眼找到自己需要的部分。

查移动端与文字层级:小屏幕上是否还能顺利查找

要查的是导航在窄屏下是否可用。做法是用手机打开网站,尝试只靠菜单找到两个目标页面,记录是否需要反复展开、标签是否被截断、点击区域是否过小。结果说明:如果菜单展开后层级混乱或文字挤在一起,应减少一级菜单项数量,把次要栏目收进“更多”或页脚。

可执行步骤是:先确定三到五个一级栏目,再把每个一级栏目下的子项控制在合理数量,最后用真实手机检查展开和返回。适用条件是移动访问占比较高的站点;判断结果以能否顺利完成查找任务为准,而不是菜单看起来是否花哨。

下一步,从你的网站首页开始,按上面五项各记录一次结果,把需要四次以上点击才能到达的高频页面列出来,优先调整它们的层级或入口位置。

图1 图2

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